রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

peso888 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং লগইন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, সেই লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত হয়।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট ডেটাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
peso888 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

peso888 প্রতিটি পেমেন্ট, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট ইভেন্ট এনক্রিপ্ট করে যাতে আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে দেখা যায়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সংরক্ষিত থাকে শুধুমাত্র আপনার উত্তোলন যাচাই করতে — আমরা সেই ডেটা বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

পেমেন্ট এনক্রিপশন

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন, সেই লেনদেনের সমস্ত বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার পেমেন্ট নম্বর বা পরিমাণ দেখতে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব থেকে আপনি কুকি সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট লগ

আপনার লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি ঠিকানা লগ করা হয় নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে — এটি আমাদের অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে সাহায্য করে এবং আপনি যদি কোনো অপরিচিত লগইন দেখেন তবে আমাদের জানাতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ

আপনি যে কোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়াটি গাইড করব।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অধিকার বা গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দেয়। আপনি লাইভ চ্যাট খুলতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে, অথবা আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে বার্তা পাঠাতে পারেন। প্রতিটি চ্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে আপনাকে যাচাই করে যাতে আমরা শুধুমাত্র আপনার সাথেই আপনার তথ্য নিয়ে কথা বলি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট প্যানেলের চ্যাট আইকন খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে তারপর সরাসরি উত্তর দেয় — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা আপনার ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্ন পর্যালোচনা করে প্রতিক্রিয়া পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গোপনীয়তা ট্যাব আপনাকে কুকি পছন্দ এবং বার্তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আপনি যে কোনো সময় সেই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং তারা সাথে সাথে কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা অধিকার এবং গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে। আরও বিশদ জানতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, যাতে আপনার উত্তোলন এবং পেআউট ট্র্যাক যাচাই করা যায়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা স্থানীয় আইনি প্রয়োজন মেনে ডেটা রিটেনশন সময়সীমা অনুসরণ করি।

হ্যাঁ — আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রোফাইল ট্যাব আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি দেখায়। আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং গেমপ্লে লগের একটি সম্পূর্ণ কপি পেতে সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

না — আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে কাজ করি যারা আপনার লেনদেন এবং গেম সেশন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব খুলুন এবং কুকি নিয়ন্ত্রণ সেকশনে যান। আপনি সেশন কুকি রাখতে পারেন (আপনার লগইন সক্রিয় রাখে) এবং ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করতে পারেন — সেটিংস সাথে সাথে কার্যকর হয়।

আপনার স্লট, টেবিল এবং স্পোর্টস বেট ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি আপনার সাম্প্রতিক সেশন এবং পেআউট দেখতে পারেন। আপনি যদি চান, আপনার পুরানো গেমপ্লে রেকর্ড মুছে দেওয়ার জন্য সাপোর্ট টিমকে জানান।

সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, তারপর আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমপ্লে ইতিহাস মুছে ফেলব — স্থানীয় আইনি রিটেনশন প্রয়োজন ছাড়া।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।